Kumbanews.com – Indosat Ooredoo memastikan bahwa jaringan mereka berada dalam kondisi yang normal.
Pernyataan itu disampaikan oleh Steve Saeran, SVP Head of Corporate Communications Indosat Ooredoo terkait adanya sejumlah pengguna yang mengeluhkan kesulitan akses internet.
Dalam siaran persnya, Senin (20/9/2021), Steve meminta agar apabila pelanggan mengalami kendala dalam layanan Indosat Ooredoo, bisa melaporkan detil permasalahannya ke pusat layanan pelanggan.
Adapun, saluran layanan pelanggan yang tersedia adalah Twitter @indosatcare, IM3 Ooredoo Official WhatsApp 08551000185, email, serta telepon ke 185.
“Kami senantiasa berkomitmen untuk terus memberikan pengalaman terbaik dalam memenuhi kebutuhan telekomunikasi digital pelanggan, terutama di situasi penuh tantangan seperti saat ini,” kata Steve.
Liputan6
