Kumbanews.com – Dengan tampilan yang lebih rapi, ruang yang nyaman, serta alur pelayanan yang semakin tertata, Politeknik Ilmu Pelayaran (PIP) Makassar terus menunjukkan komitmennya dalam memberikan pelayanan terbaik bagi taruna dan masyarakat.
Pelayanan yang baik berawal dari kenyamanan dan kemudahan. Karena itu, PIP Makassar menghadirkan loket pelayanan baru yang dirancang modern, fungsional, dan ramah pengguna.
Peningkatan kualitas pelayanan publik ini diwujudkan melalui penyediaan sarana dan prasarana unggul. Salah satunya adalah sistem antrean digital yang membuat proses pelayanan menjadi lebih tertib, cepat, dan efisien.
Tak hanya itu, ruang tunggu kini dilengkapi dengan berbagai fasilitas penunjang kenyamanan. Tersedia komputer yang dapat dimanfaatkan oleh peserta diklat, sehingga kebutuhan administrasi dapat diselesaikan dengan lebih mudah.
Seluruh layanan kini terpusat dalam satu ruangan, mulai dari layanan pendaftaran, pemeriksaan kesehatan, pembayaran, verifikasi, foto, customer service, hingga layanan sertifikasi. Didukung oleh petugas yang ramah dan profesional, pelayanan menjadi lebih efektif dan menyenangkan.
Sejumlah pengguna layanan pun memberikan apresiasi positif.
“Pelayanan ramah dan cepat, dokumen saya jadi lebih mudah,” ujar salah satu pengguna layanan.
“Petugasnya ramah, ruang tunggu sejuk, dan fasilitasnya sangat lengkap,” tambah pengguna lainnya.
“Ruangan di PIP Makassar nyaman dan tertata rapi. Alur pelayanannya jelas dan jauh lebih cepat dibanding sebelumnya,” ungkap pengguna layanan lainnya.
Hadirnya loket pelayanan baru ini menjadi bukti nyata komitmen PIP Makassar dalam terus berbenah dan meningkatkan kualitas pelayanan publik.
Editor: M. Yusuf
