Kumbanews.com – Ditengah pandemi covid – 19, sistem Administrasi manunggal satu atap (Samsat ) Makassar, tetap memberikan pelayanan kepada masyarakat untuk pengurusan perpanjangan pajak STNK atau kendaraan bermotor dan ganti plat nomor kendaraan.
Namun pelayanan Samsat Mappanyukki Makassar, disaat pandemi ada yang berubah, tidak seperti sebelumnya saat pandemi covid -19 belum ada. Karena itu untuk menghindari penularan virus covid, penerapan protokol sangat diutamakan khusus bagi pengunjung.
Dengan menyediakan sanitizer dipintu masuk Samsat. Pegawai samsat mengingatkan masyarakat yang ingin mengurus surat kendaraannya harus mematuhi (3M) memakai masker, mencuci tangan pakai sabun dan menjaga jarak aman.”Ujar Kompol Aryo, Kasi STNK Samsat Mappanyukki Makassar. Jumat,(08/01/2021).
Sebelum membuka pelayanan, setiap pagi petugas pegawai Kantor Samsat Mappanyuki Makassar, melakukan penyemprotan seluruh ruangan pelayanan dengan disinfektan untuk membunuh kuman atau virus di area kantor.” Tambah Aryo.
Selama pandemi covid – 19 warga masyarakat yang datang ke kantor Samsat untuk mengurus pajak kendaraan mengalami pengurangan pengunjung.
“Akan tetapi kami membuka pelayanan tambahan untuk memudahkan warga masyarakat mengurus surat kendaraan motor dan pajak perpanjangan kendaraan. Seperti pelayanan, kedai Samsat, Samsat keliling dan Samsat drive. Ini kami lakukan agar wajib pajak tetap bisa melakukan pembayaran pajak di luar. Berkat adanya Samsat stasioner masyarakat merasa terbantu dan terkait adanya pembebasan denda pajak dari Bependa, masyarakat menyambut antusias program tersebut.” Ucap Aryo.
Lanjut, ” untuk kendala pelayanan kepada masyarakat ditengah pandemi covid, saya rasa tidak ada cuma tetap mengingatkan masyarakat agar berhati-hati dan tetap menerapkan protokol kesehatan dalam setiap aktivitas. Dan saya harapkan masyarakat taat dalam melakukan membayaran pajak kendaraan dan melakukan pengurusan administrasi kendaraan di samsat, kembali harus saling mengingatkan bagi petugas pegawai dan wajib pajak tidak ada salahnya semua mengingatkan demi kita bersama.”
Sementara itu salah satu warga yang ingin mengurus pajak kendaraannya Ibu Yenni, menyambut baik program Samsat Mappanyukki Makassar dalam memudahkan masyarakat mengurus perpanjangan pajak kendaraan apalagi ditengah pandemi sekarang. Masyarakat sangat terbantu sekali dan kami memberikan apresiasi kepada pegawai Samsat terkait pelayanan yang prima ini. Dan satu lagi yang ingin saya sampaikan rasa bangga kami kepada petugas Samsat masyarakat yang tidak henti hentinya mengingatkan pengunjung untuk menaati protokol kesehatan demi terhindar dari wabah virus covid yang melanda indonesia dan dunia.”Tutup Ibu Yenni.
Muh.Yusuf Hafid
