Kumbanews.com – Kalla Toyota kembali menorehkan prestasi gemilang dalam ajang tahunan Toyota Dealer Convention 2026 yang diselenggarakan oleh PT Toyota Astra Motor di Bali Nusa Dua Convention Center, pada 12–13 Februari 2026.
Mengusung tema “Race Together Lead Stronger”, agenda tahunan ini menjadi bentuk apresiasi tertinggi bagi jaringan dealer Toyota di seluruh Indonesia yang menunjukkan performa terbaik dalam aspek operasional, pelayanan, serta kepuasan pelanggan.
Dalam rangkaian acara selama dua hari tersebut, Kalla Toyota sukses membawa pulang total 73 penghargaan dari berbagai kategori, baik untuk cabang maupun individu.
Dua Penghargaan di Hari Pertama
Pada hari pertama dengan agenda Dealer People Award, dua insan Kalla Toyota berhasil meraih penghargaan bergengsi, yakni:
Risnawati, Wiraniaga Kalla Toyota Palopo, meraih predikat Rising Star Platinum. Penghargaan ini diberikan atas pencapaian target yang signifikan dan konsisten serta potensi besar dalam kontribusi penjualan.
Andi Dwi W. Batari, Customer Relation Coordinator Kalla Toyota Bulukumba, berhasil meraih posisi ketiga Best CR Person, menegaskan kualitas layanan pelanggan yang kompetitif di tingkat nasional.
Dominasi di Hari Kedua
Memasuki hari kedua dengan agenda Toyota Dealer Contest, Kalla Toyota semakin menunjukkan dominasinya. Dari total penghargaan yang diraih, pencapaian tersebut terdiri atas:
3 Cabang – Special Award Outlet Category
17 Cabang – Sales Performance
23 Cabang – After Sales GR Performance
6 Cabang – After Sales BP Performance
5 Cabang – Value Chain Performance
13 Cabang – After Sales PM-Rate T-Care Performance
5 Cabang – Hilux Rangga Penetration Performance
1 Cabang – Outlet of The Year 2025
Momen paling membanggakan adalah terpilihnya kembali Kalla Toyota Tana Toraja sebagai peraih Outlet of The Year 2025, sekaligus membawa pulang Piala Batik. Prestasi ini menjadi break record karena berhasil diraih dua tahun berturut-turut, yakni 2024 dan 2025.
Kategori Outlet of The Year merupakan penghargaan tertinggi karena mencakup seluruh aspek penilaian cabang, mulai dari Sales Performance, Service Quality, Customer Satisfaction, hingga Business Process.
Komitmen Pelayanan Terbaik
Capaian ini dinilai tidak lepas dari penerapan nilai “Best In Town” dan semangat “Semua Lebih Mudah” yang terus diusung Kalla Toyota dalam memberikan pengalaman terbaik kepada pelanggan. Standar pelayanan internal yang dikenal dengan Spekta juga menjadi fondasi dalam menjaga kualitas layanan di seluruh cabang.
Chief Executive Officer Kalla Toyota, Robby Wijaya, menyampaikan apresiasi atas pencapaian tersebut.
“Kami keluarga besar Kalla Toyota tentunya sangat bangga, serta mengucapkan selamat dan terima kasih sebesar-besarnya atas kontribusi luar biasa kepada seluruh Cabang dan Insan Kalla Toyota yang telah mengharumkan nama Kalla Toyota di mata nasional. Hal ini sebagai bukti bahwa Kalla Toyota selalu mampu memberikan yang terbaik kepada masyarakat, khususnya kepada pelanggan setia Kalla Toyota,” ujarnya.
Keberhasilan ini diharapkan menjadi motivasi bagi seluruh insan Kalla Toyota untuk terus berinovasi dan mempertahankan standar pelayanan terbaik di industri otomotif nasional, khususnya di kawasan Indonesia Timur.
